صفحه سفید در ادوب کانکت

این مقاله به بررسی ارور صفحه سفید در ادوب کانکت می پردازد. با توجه به محبوبیت بالای ادوب کانکت در انتخاب شدن به وسیله برگزارکنندگان کلاس های مجازی مسائل و مشکلات مختلف این نرم افزار کاربردی ممکن است بیشتر از سایر نرم افزارهای دیگر مشاهده شود. این خطا نیز مانند تمامی خطاهای ادوب کانکت که در مقالات گذشته بررسی نمودیم، قابل رفع بوده و راه حل برطرف سازی آن در زیر ارائه خواهد شد.

صفحه سفید در ادوب کانکت چیست؟

این خطا همانند ارور Not Found در ادوب کانکت اغلب حین ورود به کلاس به وسیله مرورگر رخ می دهد.
کاربران در هنگام ورود به کلاس به جای انتقال به جلسه کلاس مجازی با صفحه ای مشابه تصویر زیر مواجه
می شوند. به این خطا ارور صفحه سفید در ادوب کانکت می گویند.

راه حل ارور صفحه روشن در ادوب کانکت چیست؟

برای حل این خطا می بایست در ابتدا حافظه کش مرورگر را پاکسازی نمود. پاکسازی کش در مرورگر دسکتاپ
و موبایل و همچنین پاک سازی کش اپلیکیشن ادوب کانکت به تفضیل در مقالات لینک شده توضیح داده
شده اند. اگر پس از پاکسازی مذکور همچنان این خطا را دریافت نمودیم نیاز به استفاده از مرورگری دیگر و یا
به روز رسانی نسخه فلش پلیر مرورگر فعلی و نصب جدیدترین نسخه از آن هستیم.

همچنین راه حل رفع کوتاه مدت اجرای ادوب کانکت از داخل مرورگر را نیز به شما معرفی می نماییم.
می توانید این کار را با افزودن کد ?launcher=false به URL کلاس انجام دهید (قبل از کلیک کردن بر روی آن).

جمع بندی مقاله

در صورتی که حین ورود با مرورگر با صفحه ای سفید رنگ در نرم افزار کلاس مجازی ادوب کانکت مواجه
شویم تنها راه حل اصولی ممکن، به روز رسانی فلش پلیر مرورگرمان به جدیدترین نسخه موجود است.
جدیدترین نسخه موجود این نرم افزار را می توانید از سایت های مختلف عرضه نرم افزارهای مختلف، بارگیری
و نصب نمایید. دانستن این نکته خالی از لطف نیست که اغلب هر مرورگری نسخه فلش پلیر مخصوص خود
را داراست. برای مثال فلش پلیر مرورگر Google Chrome و Opera بر پایه نسخه PPAPI است. همچنین
مرورگر Internet Explorer بر پایه نسخه ActiveX و مرورگر FireFox بر پایه NPAPI است.