برای تبدیل حساب حقیقی به حقوقی، ابتدا به حساب کاربری خود در تهران سرور وارد شوید، سپس منوی پروفایل انتخاب کنید و در بخش «اطلاعات تکمیلی» مشخصات مرتبط با حساب حقوقی را اضافه کرده و دکمه‌ی ذخیره را بزنید.

خیر؛ شما به‌عنوان کاربر حقیقی یا حقوقی امکان تغییر اطلاعات کاربری را ندارید. از این‌رو برای ویرایش اطلاعات خود براساس نوع حقیقی یا حقوقی باید تیکت ثبت کنید.

بله، برای فعال‌سازی ورود دو مرحله‌ای با پیامک یا ایمیل، وارد بخش پروفایل شوید، گزینه‌ی «تنظیمات امنیتی» را انتخاب کرده و در قسمت «رمز عبور و ورود» تغییرات لازم را اعمال کنید.

بله، شما می‌توانید مطابق با شرایط گفته‌شده در صفحه‌ی شرایط استفاده از خدمات تهران سرور [بخش حذف حساب کاربری]، درخواست مکتوب خود را در قالب تیکت به واحد فروش اعلام کنید.

بله، تهران سرور با منفی شدن اعتبار کیف پول‌تان، به‌شکل خودکار و در دو مرحله برای شما پیام یادآوری می‌فرستد: ۱- زمانی‌که فقط ۵۰,۰۰۰ تومان [پنجاه هزار تومان] از اعتبار کیف پول‌تان باقی مانده باشد. (البته این مقدار پیش‌فرض است و شما می‌توانید سقف آن را تغییر دهید.) ۲- وقتی اعتبار کیف پول‌تان منفی شده باشد. اگر پس از دریافت این اعلان‌ها حساب‌تان هم‌چنان منفی بود، سرویس‌های شما مطابق با موارد گفته‌شده در صفحه‌ی شرایط استفاده از خدمات قطع خواهند شد. پیشنهاد می‌کنیم برای دسترسی به سرویس‌های خود، اعتبار کیف پول‌تان را مثبت نگه دارید.

بله، شما با استفاده از قابلیت «میزکار» حساب کاربری خود را با سایر اعضا به‌اشتراک بگذارید و بنابر انتخاب خودتان سطح دسترسی متفاوتی را برای آن‌ها تعریف کنید.