ایمپورت فایل اسامی کاربران در ادوب کانکت

در نرم افزار کلاس مجازی ادوب کانکت که برای برگزاری کلاس های آموزشی آنلاین یا وبینار شرکت ها استفاده میشود، یک نکته ای برای عضو کردن افراد و ساخت لیست کاربران وجود دارد که اگر رعایت نشود امکان برگزاری جلسه طبق برنامه ریزی و قانون دوره شما را نمیدهد.
و آن نکته باید در ساخت و ایمپورت لیست csv و اسامی کاربران رعایت شود.

در پلان های اختصاصی ادوب کانکت مسئولیت ساخت این لیست و ایمپورت آن در کلاس ها
به عهده فرد ادمین پنل ادوب کانکت میباشد.
زیرا در این نوع از سرویس ها در واقع سرور اختصاصی به مشتری داده میشود
و پنل مدیریتی ادوب نیز در اختیار خود خریدکننده قرار میگیرد.
و تمامی کارها از ساخت کلاس گرفته
تا تعریف کاربران و ایمپورت اسامی در سرویس های اختصاصی به عهده ادمین میباشد.

اما در سرویس های اشتراکی ادوب کانکت که پنل مدیریتی به مشتری داده نمیشود
و فرد خریدار فقط امکان مدیریت کلاس و دسترسی های هاست را در اختیار دارد، ماجرا فرق میکند.
این مشتریان باید بعد از خرید کلاس مجازی خود، طبق آموزش ساخت لیست اسامی csv ،
فایل کاربران خود را آماده کنند و آن را برای ما ارسال کرده تا ما فایل را در پنل ایمپورت کنیم.

مشکل لیست csv  کاربران چیست؟

اما مشکلی که برای برخی از مشتریان پیش میاید این است که فایل را در اکسل درست کرده
و در نهایت در زمان انتقال به ارور و خطایی برخورد میکنند.
با توجه به اینکه در نسخه های جدید سرویس ادوب کانکت امکان ایمپورت تنها با فایل هایی با فرمت csv در نرم افزار  notepad++  وجود دارد،
افرادی که لیست کاربران خود را در برنامه هایی مانند  excel  از قبل آماده کردند
برای انتقال آنها به نرم افزار  notepad++  میبایست ابتدا از قسمت مشخص شده در تصویر فرمت نوشتاری متن های خود را حذف نمایند.

که برای اینکار میبایست از گزینه  clear formatting  که در تمامی ورژن های این نرم افزار جود دارد استفاده کرد.
به این جهت که در صورت عدم حذف فرمت ممکن است با انتقال آنها به نرم افزار  notepad++  با تصویر مذکور مواجه شوند.

در مرحله دوم پس از حذف فرمت و انتقال اسامی،
برای فارسی سازی متن  قسمت  encoding   نرم افزار  notepad++را در حالت    utf8  قرار دهید.

نوع قرار گیری هر فیلد بسیار حائز اهمیت است اما در زمان فارسی نویسی جابه جایی نام و نام خانوادگی کاربران بلامانع میباشد.

برای مشاوره و کسب اطلاعات بیشتر با پشتیبانی کلاس مجازی تماس حاصل فرمایید.