آموزشخانواده ویندوزسخت افزار

Blue Screen Of Death یا صفحه آبی مرگ

Blue Screen Of Death یا صفحه آبی مرگ به چه معناست؟

مواجه شدن با صفحه آبی مرگ یا همان BSOD یا Blue Screen Of Death یکی از تجربیات ناخوشایند هنگام استفاده از سیستم عامل های مایکروسافتی میباشد. این مشکل از زمان انتشار ویندوز xp تا به امروز که ویندوز ۱۱ معرفی شده است وجود داشته که در ادامه به دلایل وقوع این مشکل و نحوه رفع آن میپردازیم.

دلایل وجود مشکل Blue Screen Of Death :

صفحه آبی معمولاً به دلیل مشکلات سخت افزاری رایانه شما و یا مشکلات مربوط به درایور سخت افزارها ایجاد می شود.
صفحه آبی زمانی اتفاق می افتد که ویندوز با یک خطای Stop Error مواجه شود,
بروز این خطا موجب کرش کردن ویندوز میشود و تنها کاری که ویندوز میتواند در آن لحظه انجام دهد ریست کردن کامپیوتر میباشد.
Blue Screen در ورژن های مختلف ویندوز با هم متفاوت است,
به عنوان مثال در ویندوز ۷ مانند یک ترمینال آبی رنگ نمایش داده میشود (مانند تصویر زیر)

Blue Screen Of Death یا صفحه آبی مرگ

و در ویندوز های ۸ و ۱۰ به صورت یک صفحه ساده میباشد (مانند تصویر زیر)

Blue Screen Of Death یا صفحه آبی مرگ

به صورت پیش فرض ویندوز هنگام مواجه شدن با صفحه آبی ریست میگردد.

راه های رفع مشکل صفحه آبی :

۱−استفاده از قابلیت system restore ویندوز:
با استفاده از این قابلیت میتوانید تنظیمات کامپیوتر را به چند روز قبل که همه چیز درست کار میکرد، برگردانید.
برای دسترسی به این نرم افزار از منوی استارت عبارت system restore را جستجو نمایید.

۲−توسط یک نرم افزار ویروس یاب سیستم را اسکن نمایید, احتمال اینکه این مشکل به دلیل ویروسی شدن سیستم عامل باشد وجود دارد.

۳−اگر بعد از نصب یک نرم افزار و یا درایور جدید این مشکل نمایان شد،
به صورت safe mode وارد ویندوز شوید و نرم افزار مورد نظر و یا درایور نصب شده را حذف نمایید.
(برای ورود به حالت safe mode، هنگام بوت شدن سیستم کلید F8 را بفشارید و سپس گزینه safe mode را انتخاب نمایید.)

۴−در صورتی که مشکل نرم افزاری نبود، سخت افزار سیستم را بررسی کنید.
به عنوان مثال رم ها را به صورت تکی تست نمایید, اتصالات یو اس بی را قطع کنید
و یا کارت گرافیک را جدا نمایید و مانیتور را به صورت مستقیم به مادربورد وصل کنید.

۵− در نهایت اگر هیچ کدام از راه های بالا مشکل را برطرف نکرد، میبایست سیستم عامل را دوباره نصب نمایید.

موارد بالا برای کاربرانی کاربرد دارد که به صورت مکرر با صفحه آبی مواجه میشوند.
اگر شما در سال یک یا دو بار با صفحه آبی مواجه میشوید، نگران نباشید.
شما نیازی به انجام این موارد نخواهید داشت.

 

فرنوش محمدی

پادکستر و تولید کننده محتواهای تصویری و متنی طبق الگوریتم های گوگل

نوشته های مشابه

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.

همچنین ببینید
بستن
دکمه بازگشت به بالا